1.价格实惠，不漫天要价
  图文印刷店漫天要价的现象还是比比皆是的，俗话叫看人下菜碟。

  例：同样的材料、字体和logo报价从1100-2000元不等，我比较了几家店后选择了最实惠的那一家，最后也成为了那家店的忠实客户，好多业务都是我介绍给他的。他也成为这条街20多家同行中生意最好的，现在有4个分店。图文印刷店的利润是很高的，一再胡乱报价，只能让客户流失。毕竟现在各行各业竞争都很激烈，只有质优价廉才能有市场。
  2.素材齐全，模板资源丰富
  随着社会的进步，互联网的普及，人们对“美”的认识也有了质的飞跃，对广告传媒的要求也越来越高，这就要求图文印刷店能积累大量的优质素材以备客户选择，素材可以在网上积累，比如几大素材网站：千图网、素材中国、昵图网、懒人图库等，还可以在一些专业论坛里下载。总之，你所准备的素材要尽量能满足客户要求。在互联网的冲击下，一套模板打天下的时代早已不复存在。
  3.生产周期要短
  数码图文打印店要有及时交货的能力，这就要求你有先进的设备和熟练地技术员工，能够加班加点保证按时交货。特别是面对公司类的大客户，更要有这样的准备。我曾经替公司做过一批宣传海报和单页，结果延迟交货了，原因是印刷店电脑中毒和机器故障，导致我被公司批了。当然，和这家店的合作从此也就结束了。

  4.专业技术要及时更新
  “欲先攻其事必先利其器”，印刷店一定要以技术为先，设计能力一定要强，对专业设计软件的掌握一定要熟练，对于市场上一些新的设计软件一定要及时学习。现在很多人都会选择在网上设计，在线下店制作，究其原因还是因为图文印刷店设计水平太差，设计的东西太土。我曾经在网上花100元设计过一个很好的logo，从品牌形象、文化内涵、寓意都可以体现在logo上，这在线下店是很难做到的。所以，想要维护好客户关系，质优价廉的产品和服务才是王道。
  5.及时积累客户资源
  要利用好微信和QQ，将到店客户及时发展成自己的“粉丝”，尽量让顾客加自己的微信，这样不仅方便与客户沟通，还可以利用维信做一些营销活动，如，消费200送一盒名片；消费积分换礼品（针对公司类的客户很有效），推出“开业套餐”服务（店招设计制作、开业宣传品、条幅、名片、工衣、胸牌等打包服务），让客户享受一条龙服务。可以用低价价打印相片服务作为24小时数码快印门店引流产品，让顾客先进入到你的店里，你再通过其他服务赚钱。
  简单总结一下，想要维护好客户关系，优质的服务和扎实熟练地技术是关键，如果再配合上一些营销手段和创意理念的话，做大做强更是指日可待。